Ми працюємо за наступним графіком:
ПОНЕДІЛОК - ВИХІДНИЙ
з вівторка по пятницю - 10:00-17:00
субота та неділя - 11:00-14:00
Відправки здійснюються кожного робочого дня.

В інтернет-магазині En flor представлений величезний асортимент мильних квітів та додаткових матеріалів для створення композицій: стрічки, оазис, коробки, декоративна зелень та інше.
Всі товари, що ви бачите - в наявності та розподілені по категоріях для зручного та швидкого пошуку. 

Зробити замовлення дуже просто: 
обираємо категорію товарів, далі потрібні кольори(види) кладемо до кошику. Кількість зручно виставляти в кошику, перевіряючи всі обрані товари. 
Наступний крок - заповнення даних для відправлення замовлення поштою. Уважно перевіряйте коректність введених даних, цінуйте свій та наш час.
Підтверджуємо актуальне замовлення, ми одразу бачимо його та приймаємо до обробки.

Якщо з якоїсь причини оформлене вами замовлення втрачає свою актуальність, будь ласка, попередьте про це менеджера! Всі товари, що ви обираєте, бронюються для вас. 

Так, всі товари в продажі поштучно. Ви можете придбати як 5 шт, так і упаковку. В описі до кожного товару можна побачити кількість штук в упаковці.

Увага! Поштучне замовлення забирає дуже багато часу на його обробку,  збір та упакування, може відправлятись із затримками. Для прикладу, замовлення з 30 позицій квітів в кількості  по 2 шт займає часу в два рази більше, аніж таке ж замовлення з 30 позицій повними упаковками. 

Замовляючи різні види квітів в кількості по декілька штук, всі квіти можуть бути упаковані в одну коробку. Якщо вам потрібні квіти в оригінальній упаковці - замовляйте повними упаковками або міксами. 

Мінімальна сума замовлення становить 400 грн. Замовлення на меншу суму оформити неможливо.

Відправлення транспортною компанією Нова Пошта протягом 1-2 днів після сплати (щодня, окрім святкових днів). Менеджер повідомить про відправку вашого замовлення додатково. Доставка на адресу або відділення 1-4 дні, вартість доставки розраховується за тарифами транспортної компанії та сплачується одержувачем.
Укрпоштою відправка здійснюється протягом 1-3 днів після оплати.

Самовивіз: забрати замовлення можна з вівторка по п'ятницю за попередньою домовленістю у м. Нікополь.

Увага!Претензії щодо якості та кількості на обмін/повернення приймаються протягом доби після отримання.

При оформленні замовлення оберіть зручний для вас варіант:

- оплата на картку ПриватБанку
- оплата на картку Монобанку
- оплата на розрахунковий рахунок (ФОП єдиний податок 2 група)
- оплата при отриманні можлива за передоплатою 200 грн або 10% від суми при замовленні від 2000 грн. При такій формі оплати стягується додаткова комісія ща переказ коштів 20 грн + 2% від суми грошового переказу! Оплачується одержувачем!

Реквізити на оплату Ви отримаєте після підтверження замовлення.

Оплату/передоплату необхідно здійснити до кінця робочого дня, в який було отримано реквізити. Якщо оплата не надійшла, замовлення автоматично скасовується.

Неймовірна палітра кольорів та різноманітність мильних квітів вражає. Найчастіше питання, яке ми отримуємо - чи мають квіти аромат  і чи схожий він у різніх видах квітів?
Весь наш асортимент має легкий квітково-мильний аромат, однаковий для всіх бутонів. Вибрати чи замовити свій аромат, нажаль, неможливо.

Дотримуючись декількох легких правил догляду квіти будуть прикрашати вашу оселю не один рік!
Легкий аромат зберігається більше двох років, а незмінний зовнішній вигляд - до п'яти років!

Існує дивний міф, що мильні квіти можуть "розтанути" на сонці або "розсипатися" в холоді. Це, звичайно, повний абсур і взагалі іноді дивно, що виникають такі питання. Адже елемент декору, що має прикрашати оселю - логічно, що буде зберігатись при звичній для всіх температурі, а не в холодильнику або в шафі в темному місці.

Звичайні умови у квартирі/офісі/домі цілком підходять для квітів та букетів з мила. Ніяких спеціальних холодильників, як наприклад, для живих квітів :)

Рекомендуємо підтримувати ідеальний рівень вологи у повітрі - 50-55% і це, мабуть, основне правило по догляду за мильними квітами. Крім того, це корисно для Вашого здоров'я, не тільки для квітів!

Якщо необхідно швиденько перенести, скажімо, на подарунок відкритий букет - ніякої шкоди для квітів не буде. Якщо транспортувати на відстань - при якісному пакуванні за будь-якої температури будуть в цілості.

Кожен вид квітів відрізняється один від одного за своєю структурою, кількістю, рівнем еластичності та м'якості пелюсток. 
Прим'яті від транспортування квіти з легкістю випрявляються/розправляються без жодних додаткових інструментів - руками. Обережно розправляємо пелюстки, розрівнюючи м'яті місця. 
Важливо! Даний спосіб застовується лише до м'яких та еластичних квітів. Якщо квітка пересушена - спочатку проходимось відпарювачем.

Ми завжди ідемо назустріч в форс-мажорних ситуаціях, якщо квіти деформовані та зовсім втратили свої якості в процесі транспортування (поламані та потріскані, у посилку потрапила вода) та робимо обмін за свій рахунок або пропонуємо інші варіанти вирішення. 

Увага! Претензії щодо якості та кількості на обмін/повернення приймаються протягом доби після отримання.